پویاطب با توجه بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای سفارش، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات فروشگاه اطلاعاتی را از کاربران خود درخواست میکند تا بدین وسیله بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. برای نمونه می‌توان به نام، نشانی، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود. لازم به ذکر است تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل(حساب کاربری) خود وارد و ثبت میکند، تنها شماره و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت خواهد گرفت.
شما با ثبت نام در فروشگاه پویاطب مشخصات خود از مانند نام و نام خانوادگی، تلفن تماس و … را در اختیار پویاطب قرار می‌دهید. در ادامه برای خرید، انجام تراکنش نیاز به اضافه کردن مشخصات آدرس خود خواهید داشت. شما پس از ثبت نام در فروشگاه، به عنوان کاربر پویاطب شناخته خواهید شد و کلیه اطلاعات مذکور و اطلاعاتی مانند تراکنش‌ها، پرداخت‌ها و... نیز در اختیار پویاطب خواهد بود. همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که پویاطب همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده میکند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی پویاطب و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش را به عمل می‌آورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سوء استفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و پویاطب حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
برای اطلاع رسانی رویدادها، پیشنهادات ویژه، تخفیف ها و خدمات برای اعضای فروشگاه پیامک ارسال می‌شود. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه پیامک ها نداشته باشند می‌توانند از طریق تماس با پشتیبانی اطلاع رسانی کنند .
شما می‌توانید کلیه اطلاعات شخصی خود غیر از شماره تماس را در بخش پروفایل(حساب کاربری) تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در فروشگاه پویاطب وارد کرده اید.
در فروشگاه پویاطب از هر یک شماره به عنوان یک کاربر نام برده می شود به همین علت تغییر شماره در پروفایل(حساب کاربری) امکان پذیر نمی باشد.
پویاطب دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و هر فرد بنا به مسئولیت خود به میزان مورد نیاز به اطلاعات دسترسی خواهد داشت.
پویاطب ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین فروشگاه ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، پویاطب می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات فروشگاه، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق الذکر به پویاطب اعطاء نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه پویاطب را از خود سلب میکند. پویاطب هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضائی یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای پویاطب وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات فروشگاه ضمناً حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
پویاطب برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی سفارشی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
در صورت وجود هرگونه سوال٬ لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.